FAQ

Preguntas frecuentes

Respuestas claras sobre el producto, los planes y el uso real en campo.

¿Para qué tipo de empresa es BlueNova Ops?

Para empresas de mantenimiento y limpieza de piscinas con técnicos en ruta: operadores locales, regionales y equipos en crecimiento.

¿Mis clientes necesitan instalar una app?

No para el informe público: puedes compartir un enlace con la última visita, vídeo de limpieza y estado del filtro. El portal cliente es opcional para quienes quieran ver su historial.

¿Funciona en móvil?

Sí. La app es instalable (PWA) y en dispositivos móviles usa cámara y geolocalización para el trabajo en campo.

¿Integra mapas?

Sí, con Google Maps para geocodificar direcciones, planificar rutas y seguir técnicos en tiempo real cuando está configurado.

¿Cómo se contrata un plan?

Tras crear tu cuenta, solicitas el plan desde Ajustes. Nuestro equipo activa la suscripción; el pago automático en app llegará más adelante.

¿Puedo probar antes?

En la pantalla de acceso puedes usar la cuenta demo (si está habilitada en tu entorno) para explorar paneles de admin, técnico y cliente.

¿Qué roles de usuario hay?

Administrador, supervisor, técnico y cliente. Cada uno ve el panel adaptado a su trabajo.

¿Puedo invitar a mi equipo?

Sí. Generas enlaces de invitación para técnicos y clientes; se registran y se unen a tu empresa automáticamente.